Cancelaciones realizadas 24 horas antes de la hora del tour no tendrán penalidad y se realizará un reembolso del 95% .
Para grupos mayores a 10 personas, se aplica una política de cancelación de 48 horas .
Si el cliente no se presenta al tour, se considerará como un NO SHOW, y no se realizará la devolución del importe anticipado.
No habrá cancelación debido al mal tiempo, por lo que el tour se llevará a cabo incluso en condiciones de lluvia o nubosidad. Salvo en caso de tormenta eléctrica o lluvia torrencial, el tour podría cancelarse o suspenderse.
NO HABRÁ REEMBOLSOS si alguna parte del tour se cancela debido a la lluvia o cualquier otra situación fuera de nuestro control.
Una vez iniciado el tour, no se realizará devolución de dinero.
En caso de no seguir las indicaciones de los guías y poner en riesgo la integridad propia, la de otros participantes o la de los guías, el cliente será retirado del tour y no aplicará la devolución de dinero.
